Политика за бисквитки

1. ПРЕДГОВОР И ОБХВАТ НА ПРИЛОЖЕНИЕ

Настоящата Политика за бисквитки е изготвена с намерението да илюстрира по прозрачен и разбираем начин начините, по които бисквитките и подобни технологии за проследяване се използват в рамките на официалната уеб платформа, посветена на хранителната добавка с наименование PulsActive. Този документ е адресиран до всички физически лица, които взаимодействат с цифровата инфраструктура, които извършват навигация в страниците или които по какъвто и да е начин установяват комуникационна връзка със субекта, отговорен за разпространението.

От фундаментално значение е да се подчертае, че защитата на поверителността в цифровата среда представлява приоритетна стойност, в пълно съответствие с принципите, установени от Регламент (ЕС) 2016/679, широко известен като Общ регламент за защита на данните (наричан по-долу „ОРЗД"), както и с Директива 2002/58/ЕО относно обработването на лични данни и защитата на поверителност в сектора на електронните комуникации, както е последващо изменена с Директива 2009/136/ЕО (наричана по-долу „Директива за електронна поверителност"). Настоящата политика следователно трябва да се счита за неразделна и съществена част от общите условия за ползване на предлаганите услуги и допълва Политиката за поверителност, предварително предоставена на заинтересованото лице.

Използването на бисквитки и подобни технологии се прилага от Администратора на данни с изключителната цел да гарантира правилното функциониране на уеб платформата, да подобри потребителското изживяване при навигация и да събира информация в обобщен вид за статистически анализи. Специфицира се, че настоящият документ не се прилага за уеб платформи на трети страни, към които може да има връзки, за които потребителят се кани да се запознае със съответните политики независимо.

2. ДЕФИНИЦИИ И ТЕХНИЧЕСКИ СПЕЦИФИКАЦИИ

За целите на правилното тълкуване на настоящия документ, е уместно да се уточни значението, приписвано на някои термини, използвани тук относно техническата инфраструктура:

Бисквитки: малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сървъра към устройството на потребителя (компютър, таблет, смартфон или всяко друго устройство, способно на навигация) по време на достъп до уеб платформата. Такива файлове subsequently се съхраняват на твърдия диск или в паметта на устройството и се предават обратно на сървъра при всяко следващо посещение.

Подобни технологии: тази категория включва, например и не изчерпателно, уеб бикони, ясни gif файлове, пиксели и обекти за локално съхранение. Тези технологии служат за цели, аналогични на бисквитките, и подлежат на същата нормативна рамка относно защитата на личните данни.

Сесийни бисквитки: бисквитки, които се съхраняват временно в паметта на браузъра и се изтриват автоматично при затваряне на сесията на браузъра. Те се използват за управление на навигацията в платформата, без да съхраняват информация на устройството на потребителя за продължителни периоди.

Постоянни бисквитки: бисквитки, които остават съхранени на устройството на потребителя за предварително определен период от време, до тяхното естествено изтичане или до момента, в който потребителят извърши тяхното ръчно изтриване. Те се използват за запомняне на предпочитания и за разпознаване на потребителя при следващи посещения.

Бисквитки на първа страна: бисквитки, които се инсталират и управляват директно от Администратора на данни на уеб платформата, посетена от потребителя.

Бисквитки на трети страни: бисквитки, които се инсталират и управляват от субекти, различни от Администратора на данни, обикновено доставчици на услуги, използвани от платформата (например, услуги за анализ, реклама или интеграция със социални медии).

3. КАТЕГОРИИ ИЗПОЛЗВАНИ БИСКВИТКИ

По време на навигацията в официалната уеб платформа на PulsActive, могат да се използват различни категории бисквитки, всяка характеризираща се със специфични функции и цели. Тези категории са подразделени, както следва:

Технически бисквитки: тези бисквитки са строго необходими за функционирането на уеб платформата и за предоставянето на услугите, изрично поискани от потребителя. Без използването на такива бисквитки, определени дейности не биха могли да се изпълнят. Тази категория включва, например, бисквитки, които позволяват управлението на количката за пазаруване, запомнянето на избрания език или автентикацията за резервирани зони. Съгласно нормативната рамка в областта на поверителността, инсталирането на технически бисквитки не изисква предварителното съгласие на потребителя, предвид че те са незаменими за предоставянето на услугата.

Аналитични бисквитки: тези бисквитки се използват за събиране на информация, в обобщен и анонимизиран вид, за броя на потребителите и за начините, по които те посещават уеб платформата. Събраните данни се използват изключително за статистически цели и за подобряване на качеството на предлаганите услуги. Когато такива бисквитки се използват по начин, който не позволява идентифицирането на отделния потребител, те се приравняват на технически бисквитки за целите на приложимото законодателство.

Бисквитки за профилиране: тези бисквитки се използват за създаване на профили относно потребителя и се empregат с цел изпращане на рекламни съобщения в съответствие с предпочитанията, проявени от същия по време на навигацията. Предвид инвазивния характер, който такива устройства могат да имат в сферата на поверителността на потребителите, европейското законодателство установява, че заинтересованото лице трябва да бъде адекватно информирано за използването на такива бисквитки и трябва да изрази своето валидно съгласие. Специфицира се, че уеб платформата на PulsActive използва бисквитки за профилиране само upon explicit acceptance от потребителя чрез специализирания банер.

Бисквитки за социални мрежи: тези бисквитки се използват, за да позволят взаимодействието на потребителя със социални мрежи директно от страниците на уеб платформата. Те се използват, например, за да позволят споделянето на съдържание или да изразят одобрение чрез функционалностите „харесвам" или „сподели". Управлението на информацията, събрана от трети страни чрез такива бисквитки, се регулира от съответните политики за поверителност на платформите за социални медии, към които се прави препратка.

4. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА ЧРЕЗ БИСКВИТКИ

Обработката на информация, събрана чрез бисквитки и подобни технологии, се извършва за конкретни и легитимни цели, изброени по-долу:

Функционалност на платформата: да се гарантира, че уеб платформата функционира правилно, позволявайки на потребителя да навигира и използва различните секции без технически пречки. Това включва запомнянето на артикулите, поставени в количката за пазаруване по време на процеса на покупка на хранителната добавка PulsActive.

Подобряване на услугата: да се разбере как потребителите взаимодействат с уеб платформата, идентифицирайки евентуални критични точки или области за подобрение. Това позволява на Администратора на данни да оптимизира структурата на страниците и предлаганото съдържание.

Сигурност: да се мониторира трафикът и да се предотвратят измамни дейности или неоторизиран достъп до системите. Такава обработка е фундаментална, за да се гарантира интегритетът на търговските транзакции и защитата на данните на клиентите.

Персонализация: да се запомнят предпочитанията, изразени от потребителя, като езика на навигация или региона на интерес, за да се предложи по-съобразено изживяване при следващи посещения.

Маркетинг и реклама: да се предложат търговски комуникации, релевантни за интересите на потребителя, само в хипотезата, в която е предоставено изрично съгласие. Такива дейности се извършват в съответствие с принципите за минимизиране на данните и ограничаване на целта.

5. УПРАВЛЕНИЕ НА СЪГЛАСИЕТО

В съответствие с разпоредбите на ОРЗД и Директивата за електронна поверителност, инсталирането на бисквитки, които не са строго технически, е подчинено на придобиването на свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие от заинтересованото лице. При първия достъп до уеб платформата, на потребителя ще бъде представен специализиран банер, съдържащ обобщена информация относно използването на бисквитки.

Чрез такъв банер, потребителят има възможността да:

• Приеме използването на всички категории бисквитки, включително бисквитки за профилиране и маркетинг;
• Отхвърли използването на несъществени бисквитки, съгласявайки се само с техническите бисквитки, необходими за функционирането;
• Персонализира предпочитанията, избирайки конкретно кои категории бисквитки да authorize.

Подчертава се, че предоставеното съгласие е валидно само за домейна на официалната уеб платформа на PulsActive. Потребителят запазва правото да модифицира своя избор относно бисквитките по всяко време, достъпвайки специализирания панел с настройки, наличен на уеб платформата, или модифицирайки конфигурацията на браузъра, както е илюстрирано в следващата секция. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, базирано на съгласие преди неговото оттегляне.

6. БИСКВИТКИ НА ТРЕТИ СТРАНИ И ВЪНШНИ УСЛУГИ

Уеб платформата може да използва услуги, управлявани от трети страни, които биха могли да инсталират бисквитки на устройството на потребителя. Тези субекти действат като автономни администратори на данни или като обработващи данни, в зависимост от специфичната конфигурация на услугата. Категориите услуги на трети страни, потенциално използвани, включват:

• Услуги за уеб анализ: използват се за мониторинг и анализ на трафика на уеб платформата и за проследяване на поведението на потребителите. Събраната информация се използва за подготовка на отчети за дейностите на платформата и за споделянето им с други услуги, разработени от доставчика.
• Услуги за взаимодействие със социални мрежи: използват се, за да позволят взаимодействия с външни социални платформи директно от страниците на тази уеб платформа. Взаимодействията и информацията, придобита от тази уеб платформа, са предмет на настройките за поверителност на потребителя относно всяка социална мрежа.
• Услуги за реклама и маркетинг: използват се за управление на рекламни пространства на уеб платформата, потенциално показвайки реклами, базирани на интересите на потребителя.

Администраторът на данни няма директен контрол над бисквитките, инсталирани от трети страни. Следователно, за подробна информация относно начините на обработка, целите и начините за деактивиране на такива бисквитки, потребителят се кани да се запознае с политиките за поверителност и политиките за бисквитки на съответните субекти трети страни, налични на техните официални уеб платформи.

7. НАЧИНИ ЗА ДЕАКТИВИРАНЕ И КОНФИГУРАЦИЯ НА БРАУЗЪРА

Заинтересованото лице запазва възможността да модифицира конфигурацията на браузъра, за да деактивира бисквитките или да получава предупреждение всеки път, когато се предлага инсталирането на бисквитка на устройството. Уместно е да се подчертае, че тоталното деактивиране на бисквитки би могло да компрометира правилното функциониране на някои секции на уеб платформата, ограничавайки възможността за използване на определени услуги, като например завършването на поръчка за покупка на продукта PulsActive.

Всеки браузър представя специфични начини за управлението на бисквитки. Обикновено е възможно да се достъпи менюто с настройки или предпочитания на браузъра, за да се види списъкът с инсталирани бисквитки и да се пристъпи към тяхното селективно или тотално изтриване. Потребителят може също да използва функционалностите на „частна навигация" или „режим инкогнито", които позволяват навигация без оставяне на следи от бисквитки на устройството, въпреки че такива начини не гарантират абсолютна анонимност по отношение на Интернет доставчика на услуги.

Препоръчително е да се поддържа браузърът актуализиран до най-новата налична версия, за да се облагодетелствате от най-новите функции за сигурност и инструменти за управление относно поверителността. Инструкции, специфични за най-често срещаните браузъри, обикновено са налични на официалните страници за поддръжка на съответните разработчици на софтуер.

8. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ

Продължителността на бисквитките варира във връзка с tipologia и целта, за която се използват. Сесийните бисквитки се изтриват автоматично при прекратяване на сесията за сърфиране. Постоянните бисквитки остават на устройството за период, вариращ от няколко дни до няколко месеца, както е специфицирано в конфигурацията на единичната бисквитка.

При изтичане на предварително определения период, бисквитката престава да бъде активна и не се използва повече за събиране на информация. Потребителят може, във всеки случай, да пристъпи към ръчно изтриване на бисквитките по всяко време чрез настройките на браузъра или чрез специализираните инструменти, предоставени на уеб платформата. Администраторът на данни се ангажира да съхранява информацията, събрана чрез бисквитки, само за време, строго необходимо за постигане на целите, indicated в настоящата политика.

9. АКТУАЛИЗАЦИИ И ПРОМЕНИ В НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА

Администраторът на данни запазва възможността да модифицира, интегрира или актуализира настоящата Политика за бисквитки, също във връзка с евентуални промени на нормативната рамка, еволюцията на предлаганите услуги или въвеждането на нови технологии. Промените ще станат ефективни от момента на тяхното публикуване на уеб платформата.

В хипотезата на значителни промени относно типовете използвани бисквитки или целите на обработването, Администраторът на данни ще информира потребителите чрез подходящи канали, като например ново представяне на банера за съгласие или комуникация чрез електронна поща, ако контактните данни са налични. Следователно се препоръчва на потребителите да консултират периодично тази секция, за да останат информирани относно начините на използване на бисквитки и защитата на лични данни по време на навигация.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящата Политика за бисквитки се регулира от закона на Държавата членка на Европейския съюз, в която Администраторът на данни има седалище, без да се засягат императивните разпоредби за защита на потребителя, установени от общностното законодателство. За всеки спор, отнасящ се до тълкуването или изпълнението на настоящата политика, компетентен форум ще бъде този на мястото на пребиваване или избрания адрес на потребителя, ако е резидент на територията на Европейския съюз.

Администраторът на данни остава на пълно разположение на заинтересованите лица за всяко изясняване или допълнителна информация относно използването на бисквитки и подобни технологии, чрез специализираните канали за връзка, направени налични на официалната уеб платформа. Ние утвърждаваме нашия ангажимент да провеждаме нашите дейности с интегритет, прозрачност и уважение към фундаменталното право на поверителност на всяко индивидуално лице, което избира да използва услугите, свързани с хранителната добавка PulsActive.

Този документ е изготвен в съответствие с европейските стандарти за защита на данните и отразява принципите на законосъобразност, справедливост, прозрачност, ограничаване на целта, минимизиране на данните, точност, ограничаване на съхранението, интегритет, поверителност и отчетност, както са залегнали в Общия регламент за защита на данните и Директивата за електронна поверителност.