Polityka Prywatności

1. WSTĘP I ZAKRES ZASTOSOWANIA

Niniejsza Polityka Prywatności została przygotowana w celu przejrzystego i zrozumiałego przedstawienia sposobów, w jakie dane osobowe użytkowników są gromadzone, przetwarzane i chronione w ramach działalności handlowej związanej z suplementem diety oznaczonym jako PulsActive. Dokument ten skierowany jest do wszystkich osób fizycznych, które interagują z oficjalną platformą internetową, dokonują zakupu produktu lub w jakikolwiek sposób nawiązują relację komunikacyjną z podmiotem odpowiedzialnym za dystrybucję.

Należy podkreślić, że ochrona danych osobowych stanowi wartość priorytetową, w pełnej zgodności z zasadami określonymi w Rozporządzeniu (UE) 2016/679, zwanym powszechnie Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (dalej „RODO"), jak również z krajowymi przepisami dotyczącymi prywatności obowiązującymi w Państwach Członkowskich Unii Europejskiej. Niniejsza polityka stanowi zatem integralną i istotną część ogólnych warunków sprzedaży oraz korzystania z oferowanych usług.

2. DEFINICJE KLUCZOWYCH POJĘĆ

Dla prawidłowej interpretacji niniejszego dokumentu, warto wyjaśnić znaczenie przypisane niektórym użytym tutaj terminom:

Dane Osobowe: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; osoba możliwa do zidentyfikowania to taka, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez powołanie się na identyfikator, taki jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane lokalizacyjne, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka czynników specyficznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.

Przetwarzanie: jakakolwiek operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, dostosowywanie lub zmienianie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub inne udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Osoba, której dane dotyczą: osoba fizyczna, której dane osobowe dotyczą.

Administrator Danych: osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Podmiot Przetwarzający: osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.

3. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH PODLEGAJĄCYCH PRZETWARZANIU

W trakcie relacji handlowej oraz przeglądania platformy internetowej, mogą być gromadzone i następnie przetwarzane różne kategorie danych osobowych. Dane te można podzielić w następujący sposób:

Dane Identyfikacyjne i Kontaktowe: kategoria ta obejmuje, na przykład i nie wyłącznie, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy dostawy, jak również wszelkie dodatkowe informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika w kontekście komunikacji z serwisem wsparcia.

Dane Związane z Transakcją: informacje relating do złożonych zamówień, nabytych produktów, wybranych metod płatności, historii zakupów oraz ewentualnych próśb o wsparcie lub wyjaśnienia zgłoszonych przez klienta.

Dane Nawigacyjne: podczas normalnego funkcjonowania, systemy informatyczne i procedury oprogramowania odpowiedzialne za działanie platformy internetowej uzyskują, poprzez implicitzną transmisję protokołów komunikacji internetowej, pewne dane osobowe, których transmisja jest inherentna dla korzystania z technologii sieciowych. Kategoria ta obejmuje, na przykład, adresy IP, typ wykorzystywanej przeglądarki, parametry dotyczące systemu operacyjnego urządzenia, czasowe wskazania dostępu oraz inne parametry względem środowiska informatycznego użytkownika.

Dane Dobrowolnie Przekazane: wszelkie dalsze informacje, które zainteresowana osoba decide się komunikować spontanicznie, na przykład przy okazji wypełniania formularzy w celu uzyskania informacji, udziału w inicjatywach o charakterze promocyjnym lub przesłania opinii dotyczących doświadczenia z korzystania z produktu.

Wyjaśnia się, że przekazanie danych osobowych, z wyjątkiem tych ściśle niezbędnych do wykonania relacji kontraktowej i wypełnienia obowiązków prawnych, pozostaje zawsze dobrowolne. Niemniej jednak, ewentualna odmowa przekazania takich danych może spowodować niemożność zawarcia umowy zakupu lub kompletnego świadczenia powiązanych usług.

4. PODSTAWA PRAWNA I CELE PRZETWARZANIA

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na precyzyjnych podstawach prawnych, wskazanych przez obowiązujące ramy normatywne, i jest realizowane w określonych i legitimnych celach:

Wykonanie Środków Przedkontraktowych i Kontraktowych: przetwarzanie jest niezbędne do zarządzania zamówieniami, przygotowania i wysyłki produktów, administrowania płatnościami oraz świadczenia wsparcia posprzedażowego. W takim przypadku, podstawą prawną jest konieczność wykonania umowy, której stroną jest osoba zainteresowana, lub odpowiedź na wnioski przedkontraktowe zgłoszone przez nią.

Wypełnienie Obowiązków Prawnych: administrator danych może być zobowiązany do przetwarzania danych osobowych w celu compliance z obowiązkami ustanowionymi przez legislację wspólnotową lub krajową, takimi jak, na przykład, obowiązki fiskalne i księgowe, obowiązki w zakresie ochrony konsumentów lub obowiązki współpracy z właściwymi organami.

Prawnie Uzasadniony Interes Administratora Danych: w niektórych okolicznościach, przetwarzanie może opierać się na prawnie uzasadnionym interesie administratora danych, na przykład w celach zapobiegania działaniom fraudulentskim, poprawy jakości oferowanych usług lub zarządzania ewentualnymi roszczeniami. W każdym razie, takie przetwarzanie jest przeprowadzane w sposób, który nie narusza nienależnie praw i podstawowych wolności osoby zainteresowanej.

Zgoda Osoby Zainteresowanej: dla określonych aktywności, takich jak wysyłanie komunikatów handlowych o charakterze promocyjnym, udział w inicjatywach marketingowych lub instalacja niektórych typów plików cookies, przetwarzanie opiera się na wolnej, specyficznej, świadomej i jednoznacznej zgodzie użytkownika. Zgoda ta może być cofnięta w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej cofnięciem.

5. SPOSOBY PRZETWARZANIA I ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

Przetwarzanie danych osobowych jest realizowane za pomocą instrumentów zdolnych guaranteeować bezpieczeństwo i poufność informacji, poprzez adopcję środków technicznych i organizacyjnych proporcjonalnych do ryzyka. W szczególności, dane są przetwarzane z pomocą instrumentów zautomatyzowanych i/lub na nośniku papierowym, przez czas ściśle niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane.

Przestrzegane są specyficzne środki bezpieczeństwa w celu zapobiegania utracie danych, nielegalnemu lub niepoprawnemu wykorzystaniu oraz nieautoryzowanemu dostępowi. Personel upoważniony do przetwarzania, należycie poinstruowany i nominowany, działa pod bezpośrednią władzą administratora danych lub podmiotu przetwarzającego, respektując otrzymane instrukcje i obowiązki poufności.

6. UDOSTĘPNIANIE I PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być komunikowane podmiotom, które w swojej jakości jako podmioty przetwarzające lub samodzielni administratorzy danych, realizują aktywności funkcjonalne dla pursued wcześniej wskazanych celów. Podmioty te obejmują, na przykład:

• Podmioty świadczące usługi instrumentalne dla zarządzania relacją handlową, takie jak operatorzy usług logistycznych, dostawcy usług płatniczych i podmioty oferujące wsparcie w zarządzaniu platformą internetową;
• Biura profesjonalne i konsultanci, dla aktywności o charakterze prawnym, fiskalnym lub administracyjnym;
• Organy publiczne i jednostki, wyłącznie w przypadkach i w granicach ustanowionych przez prawo, na podstawie specyficznego i umotywowanego żądania.

Wyklucza się, w każdym razie, jakąkolwiek formę rozpowszechniania danych osobowych do nieokreślonych podmiotów, chyba że istnieje specyficzny obowiązek prawny lub explicitzna zgoda osoby zainteresowanej.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH

W hipotezie, w której konieczne byłoby przekazanie danych osobowych do krajów nie należących do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, takie przekazanie zostanie przeprowadzone w pełnym compliance z przepisami Rozdziału V RODO. W szczególności, przekazanie nastąpi wyłącznie do krajów, dla których Komisja Europejska uznała adekwatny poziom ochrony, lub, alternatywnie, upon adopcji odpowiednich gwarancji, takich jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję, lub w obecności specyficznych odstępstw dla particularnych sytuacji, zgodnie z regulacjami ram normatywnych.

8. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres czasu nie przekraczający tego niezbędnego dla pursued celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:

• Dane przetwarzane dla wykonania relacji kontraktowej są konserwowane przez czas niezbędny do kompletnego zarządzania zamówieniem i dla następnego okresu wymaganego przez legislację w matterii obowiązków cywilnych i fiskalnych;
• Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu cofnięcia samej zgody, bez uszczerbku dla możliwości dalszej konserwacji dla wypełnienia obowiązków prawnych;
• Dane nawigacyjne są generalnie przechowywane przez ograniczone okresy, technicznie niezbędne dla świadczenia usługi i dla celów bezpieczeństwa.

Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub renderowane anonimowymi w sposób nieodwracalny.

9. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z przepisami RODO, osoba zainteresowana ma prawo uzyskać od administratora danych:

• Potwierdzenie istnienia lub nieistnienia danych osobowych jej dotyczących, nawet jeśli nie zostały jeszcze zarejestrowane, oraz ich komunikację w zrozumiałej formie;
• Wskazanie pochodzenia danych osobowych, celów i sposobów przetwarzania, logiki zastosowanej w przypadku przetwarzania przeprowadzanego z pomocą instrumentów elektronicznych;
• Aktualizację, sprostowanie lub, gdy istnieje interes, integrację danych;
• Usunięcie, przekształcenie w formę anonimową lub zablokowanie danych przetwarzanych z naruszeniem prawa, jak również sprzeciw, w każdym razie, z ważnych powodów, wobec ich przetwarzania;
• Przenoszalność danych, czyli prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym formacie, powszechnie używanym i czytelnym dla urządzenia automatycznego, danych osobowych jej dotyczących i przekazania takich danych innemu administratorowi danych bez przeszkód;
• Ograniczenie przetwarzania w przypadkach przewidzianych przez prawo;
• Niepodleganie decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne dotyczące jej lub podobnie znacząco wpływają na jej osobę.

Osoba zainteresowana ma ponadto prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeśli uważa, że przetwarzanie jej dotyczące narusza przepisy RODO.

10. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

Platforma internetowa może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu poprawy doświadczenia nawigacji, zapamiętania preferencji wyrażonych przez użytkownika i zbierania informacji w formie zagregowanej dla analiz statystycznych. Użytkownik może zarządzać preferencjami relating do plików cookies bezpośrednio poprzez ustawienia swojej przeglądarki i może, na przykład, zapobiec instalacji plików cookies stron trzecich. Warto podkreślić, że totalne wyłączenie plików cookies mogłoby compromiseować correctne funkcjonowanie niektórych sekcji platformy internetowej.

11. OSOBY NIEPEŁNOLETNIE

Oferowane usługi nie są skierowane do podmiotów w wieku poniżej osiemnastu lat. Administrator danych nie zbiera intencjonalnie danych osobowych dotyczących osób niepełnoletnich. W hipotezie, w której, erroneousie, dane dotyczące osoby niepełnoletniej zostałyby acquired, administrator danych proceede do ich natychmiastowego usunięcia, upon becoming aware of such circumstance.

12. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator danych zastrzega sobie faculty do modyfikacji, integracji lub aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, również w relation do ewentualnych zmian ram normatywnych lub do ewolucji oferowanych usług. Modyfikacje staną się effective od momentu ich publikacji na platformie internetowej. Zaleca się zatem użytkownikom periodiczne konsultowanie tej sekcji, w celu pozostania informed o sposobach ochrony danych osobowych.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejsza Polityka Prywatności podlega prawu Państwa Członkowskiego Unii Europejskiej, w którym administrator danych posiada swoją siedzibę, bez uszczerbku dla imperative provisions ochrony konsumenta ustanowionych przez legislację wspólnotową. Dla wszelkich kontrowersji relating do interpretacji lub wykonania niniejszej polityki, właściwym forum będzie miejsce zamieszkania lub electywnego domicilum konsumenta, jeśli zamieszkuje on na terytorium Unii Europejskiej.

Administrator danych pozostaje do completej dyspozycji osób zainteresowanych dla wszelkich clarifications lub further informacji regarding przetwarzania danych osobowych, poprzez dedykowane kanały kontaktowe made available na oficjalnej platformie internetowej.

Dokument ten został przygotowany zgodnie z European standards for data protection i reflects principles of lawfulness, fairness, transparency, purpose limitation, data minimisation, accuracy, storage limitation, integrity, confidentiality, and accountability as enshrined in the General Data Protection Regulation.